Dragon Ball

Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário. Todas as transações são processadas com segurança para garantir a proteção dos seus dados.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Normalmente, pedidos são entregues entre 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo exato será informado no checkout.

Como faço para acompanhar meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e poderá acompanhar todas as etapas da entrega online.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento para receber as instruções.